Il
Servizio di Assistenza Tecnica si occupa delle attività di Service
direttamente presso il Cliente per strumenti come, ad esempio,
proiettori di profili, macchine di misura ottiche, durometri, altimetri,
etc., per i quali la movimentazione può essere non consigliabile se non
addirittura impossibile.
I principali tipi di intervento sono:
- installazioni e/o spostamenti
- retrofit
- riparazione guasti
- manutenzione ordinaria preventiva periodica con emissione di
Certificato conforme a quanto richiesto dalle norme ISO relative alla
Qualità (è possibile stipulare contratti annuali per questo tipo di
intervento, con notevoli risparmi anche in caso di assistenza per
guasti).
Il Servizio Assistenza Tecnica si attiva in seguito alla ricezione, via
fax, di una richiesta scritta di intervento, nella quale devono essere
indicati il tipo di strumento, i dati dello strumento stesso ed il tipo
di problema/guasto.
Tel. 02-5392212 r.a.
Fax 02-5695321
tecnico@rupac.com