Servizio Riparazioni


Il Servizio Riparazioni si occupa, presso il nostro laboratorio, delle riparazioni di tutti gli strumenti da banco della nostra gamma come, ad esempio, calibri, micrometri, comparatori, altimetri, strumenti digitali portatili etc.

Per accedere al Servizio Riparazioni l’Utilizzatore può rivolgersi al suo Rivenditore di zona dal quale ha acquistato lo strumento; il Rivenditore provvederà ad inoltrarlo al nostro Servizio Riparazioni.
Altrimenti può inviarlo direttamente presso il nostro laboratorio a Milano, Via Alamanni 12

Per un’ottimale e tempestiva evasione della pratica è indispensabile che l’Utilizzatore alleghi allo strumento una chiara descrizione del guasto o del difetto per cui si chiede la riparazione.

Dal 16 Novembre 2020 il Servizio Riparazioni opera procedendo direttamente alla diagnosi dello strumento. Qualora l'importo dell'intervento fosse inferiore al 50% del valore attuale di acquisto del nuovo strumento, e comunque non superiore a 250,00€, la riparazione verrà effettuata senza ulteriori comunicazioni. In caso contrario verrà formulato un preventivo di riparazione attendendo eventuale autorizzazione a procedere. Nell'eventualità di non accettazione del preventivo potranno essere addebitati costi di diagnosi fino ad un massimo di 80,00€.

Per ulteriori informazioni, contattare Tel. 02 5392212
oppure scrivere una mail a riparazioni@rupac.com